GYIK
- Mikor kell vízórát cserélni vagy újrahitelesíteni?
Magyarországon a vízmérők hitelesítése 8 évig érvényes. Ez után a vízóra nem használható hivatalos elszámolásra, felújítás és új hitelesítés vagy csere szükséges. A hatóság a lejárt mérőt jogszabályilag érvénytelennek tekinti.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Mi a különbség az MKEH és MID hitelesítés között?
A MID egy uniós irányelv alapján kiadott hitelesítés, amely bizonyos esetekben elfogadott Magyarországon is. Az MKEH hitelesítés azonban magyar hatósági eljárás, amelyet a vízjogi engedélyezésnél és közüzemi elszámolásnál gyakran kötelezőként írnak elő.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Milyen típusú vízórák léteznek?
Mérési elv alapján lehetnek: mechanikus (nedves/szárazon futó), ultrahangos, kútvízmérő (öntözőmérő, locsolómérő), indukciós.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Hogyan ellenőrizhetem, hogy a vízóra még érvényes-e?
A vízórán, címkén, plombán vagy a Hitelesítési Bizonyítványon található a hitelesítés éve. Ettől számított 8 éven belül joghatású mérésre használható. Lejárt dátum esetén nem fogadják el elszámolási vagy engedélyezési célra.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Lehet-e felújított vízórát használni vízjogi engedélyhez?
Igen, felújított vízmérő is lehet megfelelő, amennyiben az újra átesik az MKEH hitelesítési vizsgálaton, és rendelkezik érvényes Hitelesítési Bizonyítvánnyal. Jogilag nem tesznek különbséget új és felújított mérő között – a lényeg az aktuális hitelesítés.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Milyen hibák fordulhatnak elő vízóránál?
Tipikus hibák:
- számláló elakadás,
- szennyeződés okozta törések
- belső kopás,
- mágneshiba,
- szivárgás vagy törés,
- nem reagál alacsony vízhozamra.
Ezek mérési pontatlanságot vagy teljes meghibásodást okozhatnak, és hitelesítéskor kiderülnek.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Milyen méretű vízórát válasszak?
A vízóra méretét (DN = átmérő mm-ben) a fogyasztás és a csővezeték mérete határozza meg. Lakossági felhasználásra DN15–20, társasházaknak DN25–40, ipari célra pedig DN50-től felfelé ajánlott a méretezés.
A folyamatosan mérhető térfogatáram típusonként jelentősen eltérhet, de kiindulási szempontból a következők lehetnek:
DN15 2,5 m3/h
DN20 4 m3/h
DN25 6,3 m3/h
DN32 10 m3/h
DN40 16 m3/h
DN50 40 m3/h
DN80 100 m3/h
DN100 160 m3/h
DN160 250 m3/h
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Milyen dokumentum szükséges vízóra engedélyeztetéséhez?
A vízjogi engedélyezéshez szükséges:
- érvényes MKEH Hitelesítési Bizonyítvány,
- a vízmérő típusengedélye,
- beépítési rajz vagy terv,
- és műszaki adatok a vízmérőről (átfolyás, méret, pontosság).
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Hogyan rendelhetek?
Rendelését leadhatja webáruházunkban, illetve az aqualink@aqualink.hu-n email címen is tudjuk rendelését fogadni.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Hogyan vehetem át a rendelést?
Rendeléseket elsősorban az MPL közreműködésével házhozszállítással, ha a méret engedi csomagautomatába teljesítjük. Előzetes egyeztetés után személyes átvétel is lehet.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Mikorra esedékes a szállítás?
A megrendelések feldolgozása 2 munkanapon belül megtörténik. Ha a termék raktáron van, előre utalást követően 2 napon belül átadjuk a szállító cégnek a rendeléseket. Amennyiben a vállalt szállítási határidő nagyobb, /előfordul, hogy több különböző raktárból is szállítunk, úgy írásban értesítjük erről a vevőt.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Mi a teendő, ha a kapott termék hibás, vagy nem használható, vagy meghibásodik?
Hibás vagy meghibásodott termék esetén vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Fizethetek bankkártyával személyes átvételkor?
Személyes átvétel esetén készpénzes fizetés lehetséges, illetve helyben tudunk kiállítani átutalásos számlát.